しおパパのブログ

家のこととか書いていきます

本当にあった話【戸建てネット環境】

はじめまして。
どうぞ宜しくお願いいたします。
初めてたてた家のことや暮らしの情報を書いていこうと思います。

最初はタイトルのことなのですが
光回線は速い!
と加入されてる人も多いと思います。
光回線ひいてwifi環境作れば快適なネット環境に
と契約をしていたのですが、ある日急に動画がまともに見れない。
画像すら表示におそろく時間がかかる
そんなことになってしまいました。
こちらをご覧ください。
f:id:momongaaas2:20190228090056p:plain

いやいやいくらなんでも遅すぎる。
ネットで調べると、こんな速度のひとも居るみたいですが
集合住宅と違って戸建てでこの速度はあり得ない。
ガラケー回線可と思う速度でした。
それなのに上がり速度はそれなりにでている。
おかしい…

原因として考えられるのは…
lanケーブルが断線した?不具合?
onuが不具合?
wifiルーターが不具合?
一つ一つあたりましたが解決しません。

そこでプロバイダに連絡したところ
ルーターonuの再起動は試しましたか?
onuとlanを直接接続して試しましたか?
と一般的な対処方法を言われるも
試してますが、改善されません。
と、伝えたところ
nttから連絡させます。
とのこと。
nttからも同じようなことを言われ
一度修理担当を向かわせます。とのこと
日曜でしたがきてくれました。
念をおされたのは、ユーザー側の過失の場合出張費請求します。と。
身に覚えがないので、気にしませんでしたが
線がちやんと入っていなかったり
ルーター側の問題の場合は出張費請求されるようです。

来てもらった結果、今回はntt側の設備不具合とのこと。
雪国だと本州と違い、凍結など設備への負担が大きく、たまに不具合がでるそうです。
光ファイバー自体は寒冷からの影響はでないんですが。
とのことでした。

復旧後はご覧の通りとなりました。
f:id:momongaaas2:20190228085954p:plain

プロバイダや環境によって下りはばらつきはありますが
一桁mbまで落ちてるひとは、参考にしてみてはいかがでしょうか。

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